コンビニやスーパーのレジで「うわ、また後ろに人並んでる…!」と焦りながら、スマホをゴソゴソ。アプリが開かない、通信が遅い、金額の入力がめんどくさい…。
そんなキャッシュレス決済あるあるを経験したこと、ありませんか?
キャッシュレスは便利なはずなのに、「意外と時間かかるな…」と感じることも多く、どれが一番ラクなのか気になっている人も多いはず。
今回は、そんな疑問に答えるべく、よく使われる支払い方法を「早さ」「手軽さ」「スムーズさ」で比較!シーン別のおすすめも含めて、今の最適な決済スタイルを探ってみましょう。

私いつもPayPayで払ってるけど、たまに「あれ?現金のほうが早かったかも…」って思うことあるんだよね~。

あるあるやな。実は早い支払いって、決済方法だけやなくて、シーンとか相手とかでも変わってくるんやで。
「キャッシュレスなのに遅い」と感じる理由
キャッシュレス決済が増えたことで、レジの混雑が減る…はずが、実際には「意外と時間がかかる」と感じる人も少なくありません。
その主な理由のひとつが、QRコード決済の操作手順。アプリの起動、決済画面の表示、金額の確認や入力など、ステップが多く、スマホの通信状況に左右されることもあります。
さらに、店舗側の機器やオペレーションにも違いがあります。店によってはレジと決済端末が連携していなかったり、操作に慣れていないアルバイトさんが戸惑ったりする場面も見かけます。
つまり、キャッシュレス決済の「遅さ」は、ユーザーと店側の両方に要因があるということなんですね。
「早さ」と「ラクさ」の基準ってどこ?
では、そもそも「早くてラクな支払い」って、どういう状態を指すのでしょうか?
まず1つ目の基準は、決済が完了するまでのスピード。レジの処理時間や、端末への接触・通信の速さが関わってきます。
2つ目は、操作が少ない・シンプルであること。タッチ1回で済む方法と、スマホを開いて何ステップも必要な方法とでは、体感のラクさが全然違います。
3つ目に大切なのが、トラブルの起きにくさ。通信エラー、残高不足、アプリのフリーズなど、支払いが止まってしまう不安があると、スムーズとは言えませんよね。
これら3つの観点をもとに、次のランキングを見ていきましょう!
キャッシュレス決済「早い・便利」ランキングTOP5【体感ベース】
第1位:タッチ決済(クレジット・交通系IC)
非接触型のタッチ決済は、読み取りも高速で、端末にかざすだけ。財布やスマホを出せば即決済が完了する手軽さが魅力です。
第2位:電子マネー(Suica・WAONなど)
あらかじめチャージされたカードやスマホをピッとかざすだけの電子マネーも非常にスムーズ。特に鉄道系のICは処理速度が速く、ユーザーも慣れているケースが多いです。
第3位:クレジットカード(ICチップ型)
カードを差し込むタイプのクレカも、端末次第ではそこまで時間がかかりません。ただしサインや暗証番号が必要な場面では少しもたつくことも。
第4位:QRコード決済(PayPayなど)
ポイント還元や利便性で人気ですが、アプリの起動やコード表示に時間がかかるケースがあり、スピード重視の面ではやや不利です。
第5位:現金(条件次第では意外と早い)
お釣り不要のぴったり支払いができる場合や、自動精算機を使うケースでは、現金のほうが早いことも。高齢者との買い物などでは、むしろスムーズな場合もあります。

たしかに、おじいちゃんと買い物行くときは、現金のほうがストレスないかも…!

せやろ?最近やと「〇〇ペイ難民」なんて言葉も出てきてな、あえて現金に戻ってる人も結構おるんや。
気になる人は、↓の記事でそのあたりのリアルな声もまとめてるで。
→ 「〇〇ペイ難民」って何者?キャッシュレス時代に“あえて現金”を選ぶ理由とは?
状況別・こんなときはコレが便利!
「一番早い方法」はあっても、どんなときでも万能とは限りません。シチュエーションによって適した決済方法も変わってきます。
混雑レジでは:タッチ系一択
行列ができてるレジでは、とにかくスピーディーなタッチ系決済が有利。スマホをかざすだけ、カードを出すだけでOKなので、テンポよく支払いが済みます。
ネット接続に不安がある日は:現金 or クレカ
通信が不安定な場所や、スマホの充電が心許ないときは、シンプルな現金かICチップ付きクレカでの決済が安心。
年配の家族と一緒なら:現金+簡単な電子マネー
家族の中にキャッシュレスに不慣れな人がいるときは、現金がやっぱり無難。SuicaやWAONなど、タッチするだけの電子マネーなら補助的に使うのも◎。
結局使いやすさは人それぞれ…という話
キャッシュレス決済はたしかに便利。でも、「これが絶対に一番!」と言い切れる万能な手段はありません。
なぜなら、使う人のスマホ環境、慣れ、そして支払う場所や相手によっても最適な方法は変わるからです。
だからこそ、「これがラク!」と感じる支払い方法を自分の生活に合わせて選ぶのが一番。

でも実際には、どのポイントを貯めたいかっていうのも悩みどころなんだよね〜。

そこやな。支払い方法ってスピードだけやなくて、どのポイントが付くかっていう損得勘定も大事やからなあ。